Reservation

お知らせ

☆★ホテルよりお知らせ★☆

☆お客様へ☆

いつも仙台ホテルルネッサンスをご愛顧いただきありがとうございます。
WEB予約も好評頂き、日々予約件数オーバーも出ており、なかなか予約が取れない!
なんてお問い合わせも多くなっており、嬉しいような・申し訳ないような・・・

さて、好評頂いているWEB予約につきましていくつかのご案内をさせて頂きます。

「予約確定のメールが届かない・・・」なんて思いをなされたお客様はおりませんか?

実は、意外なところで届かない理由があったんです!!

それは、コチラ↓↓↓

①予約の際に、ご入力頂いたメールアドレスが間違っている場合。
(例:本来はsendai@xxxx.ne.jpなのにsendi@xxxx.ne.jpになっている)
※ご入力の際は、再度ご確認頂けますと幸いでございます。

②それでも届かない!!→迷惑メール設定(ドメイン設定など)をしている。
※各キャリアごとに設定方法が異なります。
コチラを解除して頂くと、メールが届くようになります♪

上記の方法を試したけれど、それでも届かない・・・そんな時は
下記のお問い合わせフォームよりお気軽にお問い合わせ下さいませ。

http://www.chapel-hotel.co.jp/contact/input_frm.html